ヒト・コミュニケーションズのインバウンド研修

ヒト・コミュニケーションズのインバウンド研修

近年、日本へ観光しに来る外人の姿が増えてきています。
あなたも街を出歩いた時、様々な国籍の外人観光客を目にするのではないでしょうか。
これも中国人や米人を中心に外人観光客は訪れていましたが、例年とは見比べものにならないほどの人数が急増しています。

 

その背景として、2020年に東京で開催されるオリンピックがあります。
オリンピックは世界中が大注目をする国際的なスポーツの大会ですが、それが2015年、東京で開催されることが決まってから外人が日本に目を当てるようになりました。
如何なる国なのか、何が有名なのかとだいぶ興味があるようです。

 

その流れに乗ろうと、インバウンド企業は必死に外人観光客を集客しようと様々な工夫を凝らしています。
日本ならではの商品を開発したり、外国語に対応したりと熱を入れています。
スーパーやコンビニなんかに行っても、抹茶味やわさび味などの些か変わったフレーバーのお菓子を目にしますよね。
日本語の下には外国語で表記されていることも多いです。

 

このチャンスを見落とすまいと急に対応しようとする企業がほとんどですが、ここは1からインバウンドについて学ぶのが鍵です。

 

そこで、ぜひ利用してほしいのが「ヒト・コミュニケーションズ」という会社。
インバウンド企業を全力でサポートできるところで、明日から活かせるような内容のインバウンド研修を通しています。
これまでの復習にもなりますし、新たな発見もあって全く身になりますよ。

 

 

ヒト・コミュニケーションズの集客サポート

ヒト・コミュニケーションズのインバウンド研修

 

あなたはこれまでに、「日本がグローバル化してきたな」と感じたことはありませんか?
スーパーやコンビニなんかに行っても語学の表記が目立ったり、街を出歩いた時も様々な国籍の外人観光客をよく目にするかと思います。

 

これも多くの外人観光客が来訪してきていますが、今日は例年と比べものにならないほどの人数に増加しているのです。
その背景に、「東京オリンピック」があげられます。
去年に2020年に現れるオリンピックの会場が東京に決まってから、日本は世界中から注目を集めるようになりました。
多くの外人が東京に興味を持ち始めたのです。

 

外人観光客がこれ程たくさん回るのは、日本のインバウンド企業にとってまたとないチャンス。
とりわけ集客を通して売り上げを伸ばそうと必死になっています。

 

ただし、集客はそんなに行くものではありません。
なんの考えもなしに言語の強化や受入環境を整えてみても、それがどうしても集客に達するとは限らないのです。

 

そこで、ぜひ活用してほしいのが「ヒト・コミュニケーションズ」。
ここでは、インバウンド企業の事業を全力でサポートしてくれます。
無論、集客についてのサービスも充実。
海外媒体の提案やエクスポの出展サポートを受けることができます。
これはインバウンド企業にとってやけに頼もしいサポートですね。
この他にも為になる研修や店頭活性化サービスも行っているので、トータル的な強化につなげられますよ。

 

 

多言語コールセンター

ヒト・コミュニケーションズのインバウンド研修

 

あなたは街を出歩いたまま、フランス人や米人といった様々な国籍の外人観光客を目にしませんか?
外人観光客は以前から訪れていましたが、目下は人数が急激に増加しているのです。

 

その理由として「東京オリンピック」があげられます。
2020年にオリンピックが東京で開催されることが決まってから、世界中が日本に注目の目を当てるようになりました。
「今回のオリンピックが開催される会場は、果たしてどういうところなのか」
「何が有名なのか」とはなはだ興味があるようです。

 

これほど外人観光客が訪日してくる機会はまたとないことだから、インバウンド企業は集客にかなり力を入れています。
外人観光客が買いたいというような日本ならではの商品を開発したり、店頭で買い易いような工夫を凝らしたりと必死です。
目下になって和風なフレーバーのお菓子や会話の表記が目立つようになりましたよね。

 

別にインバウンド企業が一番力を入れているところは、「言語」です。
外人観光客との壁は取り敢えず言語の違いが幅広いため、ここをどうして受け取るかで集客と売上にいとも影響が出て来る。

 

なので、ぜひこの機会に活用してほしいのが「ヒト・コミュニケーションズ」。
インバウンド企業を全力でサポートできるところで、多言語コールセンターというサービスを用意しています。
これは単なる通訳サービスではなく、アップセルやクロスセルのサポートも行ってくれる。

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