翻訳サイトを使うだけの対処はやめよう

翻訳サイトを使うだけの対処はやめよう

あなたは日常生活の中で、日本のグローバルな変化を感じることがありますか?
「観光地周辺のお店のほとんどが、日本語の下にいくつもの外国語表記がされていた」
「有名なレストランで、ハラルやベジタリアン対応のメニューが用意されていた」
など、外人観光客に向けた工夫をいくつも目としていることでしょう。

 

これも日本には中国人やアメリカンを中心に訪れられていましたが、今日は例年と比べものにならないほどの人数に膨れ上がっています。
国籍も、アラブやヨーロッパなど、日本と思い切り離れた場所に位置する国からも観光に訪れているのです。

 

その一番の理由はどうしても、「オリンピック」でしょう。
2020年に開催されるオリンピックの会場が東京に決まったことにより、瞬く間に世界中から注目を取り揃えるようになりました。

 

これは、外人観光客をターゲットとしたインバウンド企業にとって、またとないチャンスです。
この流れに乗って売上を伸ばそうと必死になっていることでしょう。

 

インバウンド企業のありがちな対策の失敗例として、「翻訳サイトに任せすぎる」ことがあげられます。
翻訳サイトを運営する会社は精度を求めていますが、なので相手に意味が広がるかどうかはとても別ものです。
そのお店の良さや品質は、ロボットのように翻訳された文章から汲み取ることは難しいでしょう。

 

翻訳サイトを適度に活用するのは良いのですが、自分たちの個性や良さが通じるように、写真を含めるなどの工夫が大切です。

 

 

越境EC構築

翻訳サイトを使うだけの対処はやめよう

 

あなたは日常生活を送る中で、至るところで外人観光客に対応した工夫を目としているのではないでしょうか。
「外人観光客はこれまでにも見かけていたけど、今日は色々な国籍のみなさんを見掛けるようになった」
「この前行った観光地にある有名なレストランで、ハラルやベジタリアン対応のメニューを目にした」
など、日本は次々外人観光客にも過ごしやすい環境になっています。

 

その理由として一番に言えるのは、正しく「オリンピック」です。
2020年に開催されるオリンピックの会場が東京に決まったことにより、瞬く間に世界中から注目を取り上げるようになりました。
そのため、アラブやヨーロッパなどの日本からかなり離れた国からも数多く訪日されているのです。

 

インバウンド企業にとって、これはまたとないチャンス。
どうにかモノにしたいところですよね。
多くの外人が日本に興味を携帯しているわけですが、まさに観光へ訪れているのはほんの1握りです。
つまり、インバウンドの事業を成功させるには、如何に「越境EC」を取り入れて行くかが大きな鍵となります。

 

今ではネットショッピングは国内だけでなく、世界中の人から利用されています。
この越境ECの対策をして出向くことで、インバウンド企業はかなりの売上を引き伸ばすことが可能です。
多言語対応や通貨対応のできるパッケージ「越境EC構築」というサービスも手広く提供されているため、ぜひ積極的に活用していきましょう。

 

 

情報発信決める

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あなたはどっか旅行へ出かける際、どういう方法で情報収集をしますか?
「アナログな方法だけど、本屋で旅行雑誌を読んで、観光地や定番のお土産をチェックしている」
「知り合いにその土地に住んでいた人がいるから、穴場な場所を教えてもらった」
など、様々な方法がありますよね。
旅行のプランを突き立てるのは一体全体面白く、美味しいレストランや素敵な旅館を生み出すのも、旅行の醍醐味でしょう。

 

中それでも一番手早く、たくさんの情報を得ることが出来る方法が「インターネット」です。
中には嘘の情報も記載されていますが、慎重に使えば引っかかる情報を一気に呼び寄せることができます。

 

これは、外人観光客も同じです。
外人観光客は、ガイドブックやインターネットを中心に、その土地の情報を事前に集めます。

 

2020年に東京でオリンピックが開催されることが決まってから、例年と比べものにならないほどの外人観光客が日本へ流れ込んでいますが、インバウンド企業はそのチャンスをものに出来ていないパターンが多いのです。

 

その理由のひとつは「情報発信をしていないから」。
何とかガイドブックにとっている情報を細かくしても、インターネットでちっとも情報発信していないと、思うような集客は見込めません。
外人観光客はブログやFacebookなどのSNSを通じて情報を得ることが多いため、積極的にインターネットを活用しましょう。

 

スマホやタブレットなどの端末が普及した今だからこそできる集客方法ですね。

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